ご利用案内

【商品到着までの流れ】

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から通常3日営業日前後で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

【お支払について】

●クレジットカード決済
VISA / MASTER / NICOS / UFJカード / DCカード / JCB / AMEXカード / Dinersカード

※ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。
※ご家族ご親族名義のクレジットカードであっても承ることは出来ません。
※ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書のＦＡＸでの提出など）をお願いする場合がございます。
※クレジットカードの利用は、日本国内発行カードのみに限らせていただきます。

●Amazon Pay
Amazonアカウントに登録済みのクレジットカード情報を利用して決済できます。

●後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
■このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
【ご注意ください】
後払い手数料：330円
購入金額1,290円（税込）未満の場合、後払いサービスはご利用いただけません。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細は下記URLよりご確認下さい。
https://np-atobarai.jp/about/
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

●paypay払い
・PayPayはご注文代金を、PayPay残高でお支払いいただく方法です。

お支払い手順については、以下のページからご確認ください。(外部ページに繋がります)
https://paypay.ne.jp/guide/net-service/
[ご注意]
PayPay残高のみご使用いただけます。事前にPayPay残高にチャージしてからご利用ください。ご注文完了から5分以内にお支払いいただけない際はキャンセルとなります。再度ご注文ください。

●代金引換払い
・商品お届けの際に、配送担当者へ直接お支払いください。
・代引き手数料（330円）はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

【送料・配送について】

全国一律 550円
5,000円以上のお買物で送料無料
・お客様のご注文から商品発送まで営業日内の3日程度いただいております。
・欠品、出荷遅れなどが発生する場合はメールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。
・商品強度・梱包等の観点から、配送は日本国内のみとさせていただきます。
・ご不在等によりお客様がお受け取りになられず、配送業者の保管期限切れにより当店へ返送された場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
・お時間指定は以下の通りお選びいただけます。
【午前中／12時～14時／14時～16時／16～18時／18～20時／19時～21時】

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法	還元率
PayPay（オンライン決済）	1%
Amazon Pay	1%
クレジットカード決済	1%
後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）	1%
代金引換	1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象	商品合計（税込）
小数点以下の扱い	切り捨て
有効期限	12ケ月
ポイント利用時の発行対象	ポイント利用後の残金に対して発行

【製品不良、発送間違いがあった場合】

製品到着後、お届けした製品に万が一不良が認められる場合や、ご注文製品とは異なる製品が届いた場合などは、早急にご対応させていただきます。
お手数ではございますが、まずは下記＜お問い合わせ＞先までご連絡下さい。
【ご連絡先】shopmaster@store.jlp-shop.jp

【お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合】

大変恐れ入りますが既にご使用になられた製品の返品・交換はお受け致しかねますので、何卒ご了承下さい。
また、お客様のご注文間違いや製品のイメージが異なる等の、お客様のご都合による返品・交換は到着後8日以内にご連絡をいただき未開封の製品のみ、お受け致します。
その際の製品の返送料・返金ための振込手数料はお客様のご負担となります。
あらかじめご了承ください。
【ご連絡先】shopmaster@store.jlp-shop.jp

【返品された場合のポイントについて】

製品を返品された場合は付与されたポイントは無効となります。あらかじめご了承ください。

【ご注文確定後の製品の追加・変更・一部キャンセルはご対応致しかねます。】

出荷手配前に限り、お電話、またはお問い合わせメール宛にご連絡頂ければ、ご注文をキャンセル致します。
※クレジットカード決済によるご注文の場合、締め日の都合上、ご請求が発生してしまうことがございます。
その場合はお引き落としの翌月に、カード会社よりご返金がございますので、ご確認下さい。

【他サイトログイン・会員登録】

LINE、およびAmazonに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、
各サイトIDを使ってログインすることができます。ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。
なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。
取得情報は以下の項目となります。
■LINE　　：名前・メールアドレス
■Amazon ：姓名・メールアドレス
また、各サイトID連携を解除したい場合は、マイページ内にある「他サイトとのID連携」にて
【解除する】ボタンをクリックしてください。

【店舗営業時間】

平日10:00-18:00
（土・日・祝日・年末年始・GW・夏季休業を除く）

【電話受付時間】

平日（月～木）　10：00～13：00/15：00～17：00（金・土・日・祝日・年末年始を除く）